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映山紅綻(zhàn)放車站間 黨建紅引領交通路

閱讀次數:79 作(zuò)者: 朱麗 信(xìn)息來源: 客運總站 發布時間:2025-06-30
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在深入學習貫徹黨的二十大精神,熱烈慶祝中(zhōng)國共產黨成立 104 周年的激昂旋律(lǜ)中,91av市交通係(xì)統以黨建為舵,奮力劃動發展(zhǎn)之(zhī)槳,在服務群眾的浪潮中勇立潮頭。其(qí)中,91av市汽車客運總站 “映山紅(hóng)” 親情服務班,宛如一(yī)顆璀璨的明珠,閃耀在黨建與業務深度融合(hé)的航程中,以赤(chì)誠之心(xīn)和實(shí)幹之舉,生動詮釋著新時代交通人的使命擔當。

自 “映山(shān)紅” 親情服(fú)務班成立伊始,黨建的旗(qí)幟便高高飄揚,成(chéng)為指引前(qián)行的明燈。服(fú)務班將黨史學習教育成果化作綿綿春雨,滋潤著服務群眾的每一寸土地。黨員們主動請(qǐng)纓,組建(jiàn)起一支支充滿活力的誌願服務隊,駐守車站黨(dǎng)員先鋒崗。他們以 “學黨史、悟思想、辦實事” 為行(háng)動綱(gāng)領,常態化開展誌願服(fú)務活動。寒來暑往,他們(men)的(de)身影(yǐng)始終活躍在車(chē)站的各(gè)個角落,累計開展誌願服務 120 餘次(cì),為超 2 萬餘人次旅客(kè)送去溫暖與幫助,讓黨的關懷在每一次貼心服務中傳遞。

秉持(chí) “急旅客所(suǒ)急、想旅客所想” 的服務理念,“映山紅(hóng)” 親情服務班精(jīng)心雕琢出一係列特色服務舉措。麵(miàn)對老年旅客蹣跚的腳步、兒童純真的臉龐,服務班(bān)成員化身貼心的 “守護者”,提供 “一對一” 全(quán)程引導服(fú)務,從購票到檢票,從候車到上車,全程陪(péi)伴,讓特殊群體的出行不再有後顧之(zhī)憂。售票大廳裏(lǐ),“映山紅服(fú)務驛站” 溫馨佇立,急救物品(pǐn)、輪(lún)椅、小推車(chē)、老花鏡、充電(diàn)寶等便民(mín)設施一應俱全,宛如一個(gè)溫暖的 “百寶箱”,隨時為有需要的旅(lǚ)客解燃眉之急(jí)。“愛心預約” 服務的開(kāi)通,更是將服務做到了旅客的心(xīn)坎上,工作人員提前與(yǔ)旅客溝通,了解需求,量身定製個性化服務(wù)方案(àn),讓(ràng)每一(yī)次出行都充滿溫度。在這裏,旅客感受到的不僅是周到的服務,更是(shì)家一般的溫馨與安心。

在 “映山(shān)紅” 親情服務班,感人的先進事跡(jì)如繁星般閃(shǎn)耀。黨員班長朱麗,始終以衝鋒的姿態戰鬥在服務一線。那一次,麵對(duì)走失兒童焦急的淚水,她不辭辛勞,連續工作 10 小時,憑借著堅定的(de)信念和細致的尋(xún)找,最終讓孩子與家人團聚(jù),用實際行動詮釋(shì)了(le)共產黨員的責任與擔當。班組成員們同樣以(yǐ)奉獻為樂(lè),春運期間,當萬家團圓之時,他們主動舍棄與家人相聚的時光,堅守(shǒu)崗位。在熙熙攘(rǎng)攘的人群中,他們穿梭忙碌,幫助旅客搬(bān)運行李,耐心解答疑問,用溫暖的笑(xiào)容和(hé)貼心的服務(wù),成為旅客口中親切的 “貼心人”。

數(shù)據無聲(shēng),卻見證著 “映(yìng)山(shān)紅” 親情服務班的(de)卓越成效;溫情無形,卻(què)傳遞著震撼人心的力量。今年以來,服務(wù)班收獲旅客表揚信 4 餘封,完成困(kùn)難幫扶 216 餘件,處理失物招領(lǐng) 31 餘次,服務滿意度(dù)高(gāo)達 99.5%。這些數字的背後,是服務班(bān)全體成員日複一日的堅守與付出。“全國巾幗文明崗”“安徽省‘工人先(xiān)鋒號(hào)’”“91av市‘青年文明號’” 等一係列沉甸甸(diàn)的榮譽,是對他們踐行初心使命的最(zuì)高褒獎。

“映(yìng)山紅” 親情服務班,是91av市交通係統黨建引領發展的精彩縮影,更是一麵鮮豔(yàn)的旗(qí)幟(zhì)。在黨的光(guāng)輝指引下,全市交通人將繼續傳承紅色基因(yīn),讓(ràng)奉獻精神在血脈中流淌。他們將以(yǐ)更加飽滿的熱情、更加優質的服務(wù),為群眾(zhòng)出行築起堅實的屏障,為交通事業高質量發展注入磅礴動力(lì),以優異成績向(xiàng)黨(dǎng)的(de)生日獻上最誠摯的祝福!(朱麗)

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