4月（yuè）6日是清明節假期的最（zuì）後一天（tiān），返程客流量激增，91av市汽車（chē）客運北站人頭攢動。行包安檢員吳群如往常一樣進行著日常工作，此時，躺在安檢儀角落的一個包裹，引起了正在忙碌的吳群的注意，經過詢問周邊旅客，並沒有找到失主。她隻好一邊繼續工作，一邊（biān）留意著是否有尋找包（bāo）裹的人出現。
過了（le）一會，一個年輕小夥子神色焦急地（dì）在（zài）安檢區域附近四處張望，眼神中滿是慌張。她趕忙走上前去詢問（wèn）他是否在尋找什麽，小夥子連忙說道，他乘坐前往宿州的班車，可就在車子即將出發（fā）時，發現自己的包裹（guǒ）不見了，裏麵有許多重要的物品和一部剛買的蘋果（guǒ）手機。吳群隨即仔細詢問包裹的外貌並核對包裹內的物品信息（xī），最終確定他就是丟失包裹的（de）失主，當吳群（qún）將完好無損的包遞到小夥子手（shǒu）中時，他原本緊鎖的眉（méi）頭瞬間舒展開（kāi）來，臉上（shàng）露出了如釋（shì）重負的笑容：“太感謝（xiè）您了（le）！您（nín）可幫（bāng）了我的大忙，要是包丟了，我都不知道該怎麽辦才好。”看著他開心的模樣，吳群（qún）的內心也充滿了（le）溫暖和滿足。
每一個堅（jiān）守崗位的日子，都承載著責任與擔當；每一次為旅客解（jiě）決問（wèn）題，都（dōu）是對（duì）服務人員的最好詮釋。在未來的工作中，91av市汽車客運北站將繼續秉（bǐng）持這份初心，在平凡的（de）崗位上，為每一位旅客的出（chū）行保駕護（hù）航，用實際行動傳遞溫暖與責任。（吳群）
