近日，一位頭發花白的阿姨焦急（jí）地來到我中心（xīn）辦（bàn）公室（shì）。她向工作人員哭訴道：“我老伴以前（qián）是公（gōng）司十五隊修理工，後來跟單位解（jiě）除關係，自己購買社保一直（zhí）到退休。由於個人檔案沒保管好，在辦理退休時，以前在公司上（shàng）班的那（nà）段工（gōng）齡認定（dìng）不（bú）了。我一直四處打聽，找尋相關資料，老伴現在癱瘓在家，但（dàn）是心（xīn）裏一（yī）直都記掛著這個事（shì）情，每（měi）天晚上連覺都睡不著。”
我中（zhōng）心人員一邊安撫（fǔ）阿姨（yí）的情緒一邊和她交流，了解（jiě）查檔線索。經了解，其老伴盧先生（shēng）是於1980年在我公司原十五隊工作，90年從單位離開後一直在外自謀職業。但是由於個人檔（dàng）案丟失，沒有早（zǎo）期工（gōng）作的（de）相關證明材料，在辦理退休時，導致（zhì）1990年以前（qián）的工作年限無法認（rèn）定，退休待遇大打折扣。我中心了解具體情況後，仔（zǎi）細整理當（dāng）年留存檔案，通過大量（liàng）查閱，終於（yú）找到了盧先生1980年招工原始文件（jiàn），直至1984年就業的相關證明材料。但是由於年代久（jiǔ）遠，並未找到之後幾年的工作證明，我中心人員向人社相關部門谘詢解決辦法，通（tōng）過各個渠（qú）道找尋相關證明材料。幾經輾轉，終於聯係到盧先生當年的老同事，幫他寫下了證明，佐（zuǒ）證其當年的工作（zuò）經曆（lì）。這幾份文件材料形成了有力（lì）的證據鏈，盧先生在我公司的十年工作經曆（lì）得到（dào）了證明。
“多虧（kuī）你們的幫助，幫我老伴找（zhǎo）回了（le）十年工齡，他一直壓在心頭的事情終於解決了。這增加的退休金，也能大大改（gǎi）善我們家以後的生活，真是太感謝你們了（le）！”阿姨抑（yì）製不住心中的（de）激動之情，再三感謝我中心工作人員盡職盡責，幫其老伴解決工（gōng）齡認定的難題。（羅玲）
